Allgemeine Geschäftsbedingungen | AGB
1 | ANBIETERIN
(1) Anbieterin und Vertragspartnerin für die im Onlineshop dargestellten Waren ist Rosenglanz, Inhaberin Roswitha Bogner, Blasiusstraße 24,
3032 Eichgraben, Österreich,
E-Mail: office@rosenglanz.com
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
2 | WARENANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS
(1) Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin beziehungsweise der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Die automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Rosenglanz die Bestellung ausdrücklich bestätigt, die Zahlungsaufforderung übermittelt oder die Ware versendet – je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt.
Sollte ein bestelltes Unikat aufgrund eines zeitgleichen Verkaufs auf einem Markt oder über einen anderen Verkaufskanal nicht mehr verfügbar sein, wird die Kundin beziehungsweise der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
(4) Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren. Diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
(5) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
(6) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail. Eine Teillieferung erfolgt nur nach Zustimmung durch den Besteller.
3 | PREISE UND BEZAHLUNG
(1) Sämtliche auf der Website angegebenen
Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden der Kundin beziehungsweise dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(3) Als Zahlungsmöglichkeiten werden Vorauskasse per Banküberweisung und PayPal angeboten.
(4) Nach Bestellung besteht eine Zahlungsfrist von einer Woche. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.
4 | VERSAND – LIEFERFRISTEN – ABHOLUNG
(1) Der Anbieter übergibt die zu liefernde Ware innerhalb von ein bis drei Werktagen ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen.
(2) Geliefert wird an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs drei bis sechs Werktage ab vollständigem Zahlungseingang. Sollte sich die Lieferung verzögern, wird die Kundin beziehungsweise der Kunde unverzüglich informiert.
(3) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
(4) ABHOLUNG UND LIEFERUNG VON MÖBELN
Möbel können nach vorheriger Terminvereinbarung in 3032 Eichgraben abgeholt werden.
Eine kostenlose persönliche Lieferung von Möbeln ist nach vorheriger Vereinbarung im Umkreis von
20 Kilometern rund um Eichgraben möglich.
Bei größeren Entfernungen werden die Liefermöglichkeit und die dafür anfallenden Kosten vor Abschluss des Kaufvertrages individuell vereinbart.
Ein Versand von Möbeln durch die Österreichische Post oder einen Paketdienst wird nicht angeboten.
5 | GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Rosenglanz gewährleistet, dass die Ware bei Übergabe die vereinbarten oder gewöhnlich vorausgesetzten Eigenschaften besitzt. Bei beweglichen Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Handgefertigte Produkte sind Einzelstücke. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Struktur oder Oberfläche, die durch die handwerkliche Herstellung und die verwendeten Materialien entstehen, stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte oder gewöhnlich vorausgesetzte Verwendbarkeit des Produktes dadurch nicht beeinträchtigt wird.
Die Gewährleistung umfasst Mängel, die bereits bei Übergabe der Ware vorhanden waren. Schäden, die nach der Übergabe durch normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung, mangelnde Pflege, Gewalteinwirkung oder Nichtbeachtung ausdrücklich mitgeteilter Pflege- und Sicherheitshinweise entstehen, stellen grundsätzlich keinen Gewährleistungsmangel dar.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.
Bitte teilen Sie einen festgestellten Mangel unter Angabe der Bestellnummer und möglichst mit einem Foto per E-Mail an office@rosenglanz.com mit. Die Kontaktaufnahme per E-Mail ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6 | WIDERRUFSRECHT
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufsrechts und zu den Folgen des Widerrufs finden Sie auf der Seite „Widerrufsrecht“.
Das Widerrufsrecht besteht nicht beziehungsweise kann vorzeitig erlöschen, wenn eine gesetzliche Ausnahme gemäß § 18 FAGG vorliegt. Dies betrifft insbesondere Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht nur dann, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das bloße Öffnen einer gewöhnlichen Produkt- oder Versandverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
7 | VERWEISE UND LINKS
Diese Website kann Verweise und Links zu externen Internetseiten enthalten. Rosenglanz hat keinen Einfluss auf die aktuellen und zukünftigen Inhalte oder die Gestaltung dieser externen Seiten.
Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine fortlaufende Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung nicht zumutbar.
Sollten Rosenglanz rechtswidrige Inhalte auf einer verlinkten Seite bekannt werden, wird der betreffende Link im Rahmen der technischen und zumutbaren Möglichkeiten entfernt.
8 | URHEBER- UND KENNZEICHENRECHT
Die auf dieser Website veröffentlichten und von Rosenglanz selbst erstellten Inhalte, Texte, Fotografien, Grafiken und sonstigen Werke unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwendung außerhalb der gesetzlichen Grenzen des Urheberrechts ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Rosenglanz nicht gestattet.
Inhalte und Rechte Dritter werden als solche gekennzeichnet. Alle auf dieser Website genannten Marken- und Warenzeichen unterliegen den Rechten der jeweiligen Rechteinhaberinnen und Rechteinhaber.
9 | GENDERHINWEIS: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.