Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: August 2026
VERANTWORTLICHE
Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Rosenglanz
Roswitha Bogner
Blasiusstraße 24
3032 Eichgraben
Österreich
Telefon: +43 676 5292900
E-Mail: office@rosenglanz.com
Website: www.rosenglanz.com
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist Rosenglanz ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021), verarbeitet.
Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten oder IP-Adresse.
AUFRUF UND TECHNISCHE BEREITSTELLUNG DER WEBSITE
Beim Aufruf dieser Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Geräte- und Verbindungsinformationen
Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
WEBSITEANBIETER WIX
Diese Website wurde mit Wix erstellt und wird über die technische Infrastruktur von Wix betrieben.
Anbieter ist insbesondere:
Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Irland
Wix verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung der Website möglicherweise technische Daten, Nutzungsdaten, IP-Adressen sowie Daten, die über Kontaktformulare, Bestellformulare oder andere Funktionen der Website eingegeben werden.
Eine Verarbeitung von Daten durch verbundene Unternehmen oder Dienstleister von Wix außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix:
https://de.wix.com/about/privacy
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Wix ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung einer Bestellung oder zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.
KUNDENKONTO UND REGISTRIERUNG
Besucherinnen und Besucher können freiwillig ein Kundenkonto erstellen. Dabei werden insbesondere die E-Mail-Adresse, die für die Anmeldung erforderlichen Daten sowie die dem Kundenkonto zugeordneten Bestell- und Kontoinformationen verarbeitet.
Die technische Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos erfolgt über Wix. Die Verarbeitung dient der Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos, der Anmeldung sowie der Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Kundenkonto besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Rechnungsdaten bleiben unberührt. Eine Löschung des Kundenkontos kann unter office@rosenglanz.com verlangt werden.
COOKIES
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Technisch notwendige Cookies werden verwendet, damit grundlegende Funktionen der Website, des Onlineshops, des Warenkorbs, des Bestellvorgangs und der Sicherheitsfunktionen bereitgestellt werden können.
Die Speicherung technisch notwendiger Cookies erfolgt gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien dürfen nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Google Analytics wird auf dieser Website nicht verwendet.
KONTAKTAUFNAHME
Wenn Sie Rosenglanz per E-Mail, telefonisch, über ein Kontaktformular oder über einen anderen angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.
WEBSITE-CHAT
Wenn Sie den auf dieser Website angebotenen Chat verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Nachricht verarbeitet. Dabei können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht, Zeitpunkt und Verlauf der Kommunikation sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Der Chat wird technisch über Wix bereitgestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
BESTELLUNGEN IM ONLINESHOP
Bei einer Bestellung über den Onlineshop werden die für die Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlichen Daten verarbeitet.
Dazu können insbesondere gehören:
• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• bestellte Produkte
• Bestellwert
• Zahlungsart
• Zahlungsstatus
• Versand- und Zustellinformationen
• Kommunikation zur Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Ware, zur Bearbeitung möglicher Rückfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
VERARBEITUNG VON ZAHLUNGSDATEN
Je nach gewählter Zahlungsart können die für die Zahlung erforderlichen Daten an das beteiligte Kreditinstitut oder den eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Bei einer Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Verantwortlicher Zahlungsdienstleister ist grundsätzlich:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter:
https://www.paypal.com/at/legalhub/paypal/privacy-full
Bei einer Banküberweisung werden die im Rahmen der Überweisung enthaltenen Daten durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
VERSAND UND ZUSTELLUNG
Soweit eine Bestellung versendet wird, werden die zur Zustellung erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen, insbesondere an die Österreichische Post AG oder einen anderen vereinbarten Transportdienstleister, übermittelt.
Dabei können insbesondere Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sendungsinformationen verarbeitet werden, soweit diese Angaben für die Zustellung oder Sendungsankündigung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Möbeln, die persönlich abgeholt oder nach individueller Vereinbarung persönlich zugestellt werden, werden die erforderlichen Kontakt-, Termin- und Adressdaten zur Organisation der Übergabe verarbeitet.
WORKSHOPANFRAGEN UND WORKSHOPANMELDUNGEN
Wenn Sie eine Anfrage oder Anmeldung zu einem Workshop übermitteln, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage, zur Terminvereinbarung, zur Vorbereitung und zur Durchführung des Workshops verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• gewünschter Workshop und Termin
• Anzahl der teilnehmenden Personen
• sonstige freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Erfüllung des Workshopvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung des Workshops sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
FOTOS UND VIDEOAUFNAHMEN BEI WORKSHOPS
Fotos oder Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmerinnen oder Teilnehmer erkennbar sind, werden nur mit einer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung aufgenommen und für die Website oder die Social-Media-Auftritte von Rosenglanz verwendet beziehungsweise veröffentlicht.
Bei minderjährigen Personen muss die Einwilligung durch die gesetzliche Vertreterin oder den gesetzlichen Vertreter erteilt werden.
Die Einwilligung ist freiwillig. Die Teilnahme am Workshop ist nicht davon abhängig, dass der Aufnahme oder Veröffentlichung zugestimmt wird.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an office@rosenglanz.com widerrufen werden. Bereits erfolgte Veröffentlichungen werden im Rahmen der technischen und zumutbaren Möglichkeiten entfernt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
ONLINE-WIDERRUFSFUNKTION
Wenn Sie die auf dieser Website angebotene Online-Widerrufsfunktion verwenden, verarbeitet Rosenglanz die von Ihnen angegebenen Daten zur Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung sowie zur Übermittlung der gesetzlich vorgesehenen Eingangsbestätigung.
Dabei können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zur Identifikation des Vertrags, die betroffenen Waren, freiwillige Nachrichten sowie Datum und Uhrzeit der Einreichung verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Die technische Verarbeitung und Übermittlung des Formulars sowie der Eingangsbestätigung erfolgt über Wix und die eingesetzten E-Mail-Dienste.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des Widerrufs, zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
NEWSLETTERVERSAND PER E-MAIL
Rosenglanz versendet Informationen und Newsletter per E-Mail ausschließlich an Personen, die dem Erhalt zuvor zugestimmt haben.
Für den Versand werden insbesondere die E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – der Name verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 174 TKG 2021.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise durch eine Antwort auf die erhaltene E-Mail oder durch eine Nachricht an office@rosenglanz.com. Nach dem Widerruf wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletterverteiler entfernt, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.
Der Newsletterversand erfolgt über das verwendete E-Mail-Programm beziehungsweise den E-Mail-Anbieter. Dabei können die für den Versand notwendigen Daten durch den jeweiligen E-Mail-Dienstleister verarbeitet werden.
SOCIALE MEDIEN UND EXTERNE LINKS
Diese Website kann Links zu externen Internetseiten oder sozialen Netzwerken, beispielsweise Instagram oder WhatsApp, enthalten.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie die Website von Rosenglanz. Ab diesem Zeitpunkt kann der jeweilige externe Anbieter personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten. Für Art, Umfang und Zweck dieser Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Allein durch die Darstellung eines gewöhnlichen externen Links werden grundsätzlich noch keine Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Eine Übertragung erfolgt erst, wenn Sie den Link anklicken oder eine entsprechende eingebundene Funktion aktivieren.
EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zur Zustellung, zur technischen Bereitstellung der Website, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Mögliche Empfänger sind insbesondere:
• Wix als Website- und Shopanbieter
• Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute
• Versand- und Zustelldienstleister
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• IT- und technische Dienstleister
• Steuerberatung, Buchhaltung und Behörden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist
Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht.
SPEICHERDAUER
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden grundsätzlich entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für sieben Jahre aufbewahrt. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert.
DATENSICHERHEIT
Rosenglanz trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Eine Datenübertragung über das Internet kann dennoch Sicherheitsrisiken aufweisen. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht garantiert werden.
IHRE RECHTE
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Ein Widerruf wirkt nur für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:
Rosenglanz
Roswitha Bogner
Blasiusstraße 24
3032 Eichgraben
Österreich
E-Mail: office@rosenglanz.com
BESCHWERDERECHT
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einlegen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at
ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.